Tillgänglighet för eservice.berg.se

Bergs kommun står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Det här dokumentet beskriver hur Bergs kommun uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från eservice.berg.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss genom att skicka mejl till bergs.kommun@berg.se eller ringa till kommunen på telefonnummer 0687-161 00.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss, så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla till Myndigheten för digital förvaltning.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.


Bristande förenlighet med lagkraven

  • Vissa bilder har ingen alternativ text (WCAG 1.1.1A)
  • Vissa pdf-filer på webbplatsen är inte tillgänglighetsanpassade
  • På vissa sidor på webbplatsen är inte rubriker korrekt märkta
  • Webbplatsen har inget språk angett i koden (WCAG 3.1.1A)
  • Koden på webbplatsen håller överlag en god standard, men det finns valideringsfel i koden (WCAG 4.1.1A)
  • Layouten är inte helt flexibel vid inzoomning (WCAG 1.4.10AA) och sidan erbjuder inte några alternativ till komplexa fingerrörelser (WCAG 2.5.1A)
  • Information i textform saknar alternativ såsom bilder, ljud eller video
  • All information är inte skriven på begriplig svenska
  • Det saknas, på vissa platser, hjälp för hur e-tjänsten ska användas och ibland är felkoder inte tydligt skrivna (WCAG 3.3.1A)
  • Vissa länkar är otydligt formulerade (WCAG 2.4.4A)
  • Vissa element på webbplatsen har inte en tillräckligt kontrast (WCAG 1.4.11AA och 1.4.3AA)
  • Vissa element kan inte navigeras/användas med tangentbord (WCAG 2.4.5AA)
  • Vissa sidor erbjuder inte möjlighet att hoppa förbi återkommande innehåll (WCAG 2.4.1A)


Oskäligt betungande anpassning

Bergs kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll. Vi jobbar kontinuerligt för att förbättra tillgängligheten på våra webbplatser och för att kunna ge digital service till alla våra medborgare.


Innehåll som inte omfattas av lagen

Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) och automatiska tester av eservice.berg.se.

Senaste bedömningen gjordes den 12 september 2024.

Redogörelsen uppdaterades senast den 12 september 2024.